Я очень довольна работой с компанией "Bbmap", в ходе проекта были оптимизированы бизнес-процессы, сформулированы стандарты обслуживания, внедрена система мотивации KPI, получены необходимые знания для роста бизнеса.  

   Когда имеются стандарты и работает система контроля, есть с чем работать, и видно что нужно подтянуть. Результатами проекта стал прирост выручки на 60%, среднего чека на 47%, среднее количество позиций в чеке увеличилось на 18%. Наши сотрудники стали больше отдыхать, эффективнее работать и больше зарабатывать. 

   Я обратился в консалтинговую группу «BBmap» по рекомендации моего знакомого предпринимателя. Работа велась в формате консультаций с экспертом, Лидией Анопа. За 8 встреч удалось решить следующие вопросы.

 Первостепенной проблемой на момент обращения было то, что финансовые потоки двух бизнес-направлений не разделены, соответственно, не было полной аналитики по каждому из направлений. Эта задача решилась с помощью внедрения системы управленческого учета.

    Вторым шагом мы сформулировали цель по приросту прибыли в компании «Diamond», и в соответствии с этим, составили план достижения, определили какие сотрудники нам нужны и в каком количестве.  Далее, пересмотрели систему мотивации, организовали подбор недостающих штатных единиц.

  В результате, за 6 месяцев внедрения изменений, прирост в компании "Diamond" составил по выручке 62,5%, по прибыли 48.8%. 

  Проделанная работа позволила посмотреть на бизнес со стороны, увидеть точки роста, избавиться от ограничивающих установок.

        Понять свои желания и увеличить доход!

       Юлия Гришина (коуч) помогла мне как в личной, так и профессиональной жизни. Я обратилась к ней в очень непростой период, когда ощутила себя абсолютно потерянной. За пять коуч-сессий мы разобрались в том, на какие сферы жизни мне нужно направить своё внимание, чтобы достичь того самого баланса. Появилось понимание того, что нужно делать. Юлия показала мне, что жизнь это система, в которой можно воздействовать на каждую сферу последовательно.

       Одной из важнейших была для меня сфера "дело/бизнес". Я преподаватель английского языка. Юлия помогла мне начать ценить себя как специалиста и установить цены, соответствующие моему опыту и навыкам. Вместе мы разобрали план привлечения клиентов и упаковку моих курсов.

      В результате мой месячный доход вырос на 30%. Я стала меньше уставать, и за счёт этого повысилось качество моей работы. Эти изменения радуют меня уже 1,5 года, и при необходимости я снова обращусь к Юлии.

    На момент обращения в КГ "BBmap", у нас не было чёткой стратегии развития Компании, отсутствовало управление продажами. 

   Совместно с командой "BBmap" мы оптимизировали бизнес-процессы: работы с клиентом; заказа продукции;  внедрили процесс планирования продаж, создали соответствующие скрипты и регламенты. Вторым этапом нашей работы, было создание новой системы мотивации персонала по KPI, завязанной на результат.

 Вышеперечисленные мероприятия были внедрены и успешно работают. В результате мы получили прирост в продажах, увеличение объема производства и расширение ассортимента.

   С компанией "BBmap" мы работаем на протяжении уже трёх лет. Постоянно посещаем их мастер-классы и тренинги. Эксперты проводили мозговой штурм и тренинги для всех сотрудников нашей Компании, где каждый, начиная от рядовых сотрудников - экспедиторов, кладовщиков, операторов, мог высказать своё мнение по нововведениям и развитию отдельных направлений. Коллектив полностью включался в работу на проводимых тренингах, благодаря этому были открыты новые направления, в реализации которых была заинтересована вся команда, соответственно результаты были потрясающими!

   Также компания "BBmap", для нас, проводила маркетинговое исследование, благодаря которому мы подтянули наши слабые стороны, сделали ребрендинг, и повысили узнаваемость.

  Хотелось бы выразить благодарность Анопа Лидии и Локтевой Ирине за поддержку и постоянную помощь в развитии нашего бизнеса.

    Спасибо экспертам консалтинговой группы BBmap за проведение стратегической сессии  по постановке целей и структурированию деятельности. 

  За 2 часа мы разобрали бизнес-процессы продаж, показатели конверсии в точке А, посчитали количество новых клиентов, необходимых для достижения точки Б.  

    Быстро, эффективно и по делу.  Вы делаете отличную работу!