Наше сотрудничество началось в 2017 году, Работа велась в течении года. Мой запрос был на увеличение эффективности работы Компании за счёт внедрения стандартов работы. Работали совместно с бизнес-экспертами, которые тесно взаимодействовали с нашей командой , и сопровождали на этапе внедрения.

   За время работы нами было сделано: cформированы миссия, ценности, цели компании, оптимизирована организационная структура Компании, в соответствии со стратегическими целями, пересмотрены стандарты работы, должностные инструкции, система мотивации персонала, процесс управления продажами, проведён коучинг управляющей команды и сотрудников.

   В результате прирост за год по выручке составил 9%, чистая прибыль увеличилась на  27.5%.

  Я считаю, что каждому бизнесмену нужен взгляд со стороны профессионалов. Необходимо привлекать внешних специалистов, аудиторов, для того, чтобы понять и оценить на какой стадии находится компания (в начале, в середине пути, либо она стагнирует). Чем раньше ты получаешь обратную связь независимых экспертов, тем быстрее ты разрабатываешь план по развитию компании.   Спасибо КГ          "BBmap" за совместную работу! 

   Обратились в консалтинговую компанию "Bbmap" с целью стандартизации рабочих процессов сотрудников клиники, определения каналов по привлечению клиентов и увеличению доходов клиники, в июле 2019 г.. По оптимизации бизнес-процессов работали в течение трех месяцев и внедрение было проведено нами за три месяца при сопровождении КГ "Bbmap". Через пару недель после внедрения основных процессов уже был виден результат. На сегодняшний день достигли поставленных целей, чему очень рады! Прирост выручки через два месяца после внедрения процессов составил 95%!

  Экспертность сотрудников компании на высоком уровне, была оказана компетентная помощь при внедрении процессов и отслеживали показатели эффективности клиники. Отдельное спасибо Коркиной Анне за профессиональный подход к стандартизации бизнес-процессов, выстраивании системы контроля и сопровождение на этапе внедрения!

   Я очень довольна работой с компанией "Bbmap", в ходе проекта были оптимизированы бизнес-процессы, сформулированы стандарты обслуживания, внедрена система мотивации KPI, получены необходимые знания для роста бизнеса.  

   Когда имеются стандарты и работает система контроля, есть с чем работать, и видно что нужно подтянуть. Результатами проекта стал прирост выручки на 60%, среднего чека на 47%, среднее количество позиций в чеке увеличилось на 18%. Наши сотрудники стали больше отдыхать, эффективнее работать и больше зарабатывать. 

   Я обратился в консалтинговую группу «BBmap» по рекомендации моего знакомого предпринимателя. Работа велась в формате консультаций с экспертом, Лидией Анопа. За 8 встреч удалось решить следующие вопросы.

 Первостепенной проблемой на момент обращения было то, что финансовые потоки двух бизнес-направлений не разделены, соответственно, не было полной аналитики по каждому из направлений. Эта задача решилась с помощью внедрения системы управленческого учета.

    Вторым шагом мы сформулировали цель по приросту прибыли в компании «Diamond», и в соответствии с этим, составили план достижения, определили какие сотрудники нам нужны и в каком количестве.  Далее, пересмотрели систему мотивации, организовали подбор недостающих штатных единиц.

  В результате, за 6 месяцев внедрения изменений, прирост в компании "Diamond" составил по выручке 62,5%, по прибыли 48.8%. 

  Проделанная работа позволила посмотреть на бизнес со стороны, увидеть точки роста, избавиться от ограничивающих установок.

        Понять свои желания и увеличить доход!

       Юлия Гришина (коуч) помогла мне как в личной, так и профессиональной жизни. Я обратилась к ней в очень непростой период, когда ощутила себя абсолютно потерянной. За пять коуч-сессий мы разобрались в том, на какие сферы жизни мне нужно направить своё внимание, чтобы достичь того самого баланса. Появилось понимание того, что нужно делать. Юлия показала мне, что жизнь это система, в которой можно воздействовать на каждую сферу последовательно.

       Одной из важнейших была для меня сфера "дело/бизнес". Я преподаватель английского языка. Юлия помогла мне начать ценить себя как специалиста и установить цены, соответствующие моему опыту и навыкам. Вместе мы разобрали план привлечения клиентов и упаковку моих курсов.

      В результате мой месячный доход вырос на 30%. Я стала меньше уставать, и за счёт этого повысилось качество моей работы. Эти изменения радуют меня уже 1,5 года, и при необходимости я снова обращусь к Юлии.

    На момент обращения в КГ "BBmap", у нас не было чёткой стратегии развития Компании, отсутствовало управление продажами. 

   Совместно с командой "BBmap" мы оптимизировали бизнес-процессы: работы с клиентом; заказа продукции;  внедрили процесс планирования продаж, создали соответствующие скрипты и регламенты. Вторым этапом нашей работы, было создание новой системы мотивации персонала по KPI, завязанной на результат.

 Вышеперечисленные мероприятия были внедрены и успешно работают. В результате мы получили прирост в продажах, увеличение объема производства и расширение ассортимента.

   С компанией "BBmap" мы работаем на протяжении уже трёх лет. Постоянно посещаем их мастер-классы и тренинги. Эксперты проводили мозговой штурм и тренинги для всех сотрудников нашей Компании, где каждый, начиная от рядовых сотрудников - экспедиторов, кладовщиков, операторов, мог высказать своё мнение по нововведениям и развитию отдельных направлений. Коллектив полностью включался в работу на проводимых тренингах, благодаря этому были открыты новые направления, в реализации которых была заинтересована вся команда, соответственно результаты были потрясающими!

   Также компания "BBmap", для нас, проводила маркетинговое исследование, благодаря которому мы подтянули наши слабые стороны, сделали ребрендинг, и повысили узнаваемость.

  Хотелось бы выразить благодарность Анопа Лидии и Локтевой Ирине за поддержку и постоянную помощь в развитии нашего бизнеса.

    Спасибо экспертам консалтинговой группы BBmap за проведение стратегической сессии  по постановке целей и структурированию деятельности. 

  За 2 часа мы разобрали бизнес-процессы продаж, показатели конверсии в точке А, посчитали количество новых клиентов, необходимых для достижения точки Б.  

    Быстро, эффективно и по делу.  Вы делаете отличную работу!